§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der PRO-ducto GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden über fotografische Leistungen, Produktfotografie, digitale Bildbearbeitung, Retusche, Composings, Content-Erstellung sowie sonstige Mediendienstleistungen.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten Einbeziehung bedarf.
§ 2 Angebote und Vertragsabschluss
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Durchführung der Leistung oder Rechnungsstellung durch den Auftragnehmer zustande.
(3) Änderungen oder Ergänzungen des Auftrags bedürfen der Textform.
(4) Vom Auftraggeber nach Vertragsschluss gewünschte Änderungen können zu zusätzlichen Kosten und Terminverschiebungen führen.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Produkte, Daten und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Für die rechtliche Zulässigkeit der angelieferten Inhalte, Marken, Designs, Verpackungen, Texte oder Produkte ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich.
(3) Der Auftraggeber versichert, über sämtliche erforderlichen Rechte an bereitgestellten Vorlagen, Produkten, Marken oder Daten zu verfügen.
(4) Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Es werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei größeren Projekten angemessene Abschlagszahlungen zu verlangen.
(5) Die Einräumung von Nutzungsrechten erfolgt grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Auftrag.
§ 5 Leistungserbringung und Lieferzeiten
(1) Liefertermine und Fertigstellungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
(2) Lieferfristen beginnen erst nach vollständiger Klärung aller technischen, organisatorischen und gestalterischen Details.
(3) Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers liegen, berechtigen zur angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.
(4) Gerät der Auftraggeber mit Mitwirkungshandlungen in Verzug, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
§ 6 Abnahme und Reklamationen
(1) Der Auftraggeber hat die gelieferten Arbeiten unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
(2) Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.
(3) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mängelanzeige, gelten die Leistungen als vertragsgemäß abgenommen.
(4) Farbabweichungen oder geringfügige Abweichungen in Darstellung, Perspektive oder Retusche stellen keinen Mangel dar, soweit diese technisch üblich oder produktionsbedingt sind.
(5) Bei berechtigten Mängeln erhält der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nachbesserung.
§ 7 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Sämtliche Urheberrechte an den erstellten Fotografien, Bilddateien, Retuschen, Composings und sonstigen Arbeiten verbleiben beim Auftragnehmer.
(2) Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang.
(3) Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, umfasst das Nutzungsrecht:
-
zeitlich unbeschränkte Nutzung,
-
Nutzung für eigene Unternehmenszwecke,
-
Nutzung in Printmedien,
-
Nutzung im Internet und in sozialen Medien,
-
Nutzung für Onlineshops, Marktplätze und Werbezwecke.
(4) Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.
(5) Rohdaten, RAW-Dateien, offene Arbeitsdateien oder Produktionsdaten sind grundsätzlich nicht Bestandteil des Leistungsumfangs, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
(6) Der Auftraggeber ist berechtigt, das gelieferte Bildmaterial im Rahmen des vereinbarten Nutzungszwecks zu bearbeiten oder anzupassen.
(7) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Arbeiten zu Eigenwerbezwecken zu verwenden, insbesondere auf der eigenen Website, in sozialen Medien, in Präsentationen oder Portfolio-Unterlagen. Der Auftraggeber kann dieser Nutzung aus berechtigtem Interesse schriftlich widersprechen.
§ 8 KI-gestützte Bildbearbeitung und digitale Retusche
(1) Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung moderne digitale Technologien einschließlich KI-gestützter Werkzeuge einzusetzen.
(2) Der Einsatz solcher Technologien erfolgt ausschließlich zur Optimierung von Bildqualität, Freistellung, Retusche, Composing oder Produktionsprozessen.
(3) Der Auftragnehmer gewährleistet keine vollständige technische oder farbliche Übereinstimmung zwischen Bildschirmdarstellung und späteren Druck- oder Produktionsergebnissen.
§ 9 Archivierung und Datensicherung
(1) Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, Bilddaten, Projekte oder Produktionsdateien dauerhaft zu archivieren.
(2) Eine Archivierung erfolgt freiwillig und ohne Gewähr.
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Daten unverzüglich selbst zu sichern.
§ 10 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Der Auftragnehmer haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit vom Auftraggeber bereitgestellter Inhalte.
(5) Für Verlust oder Beschädigung vom Auftraggeber überlassener Produkte haftet der Auftragnehmer nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
(1) Gelieferte Datenträger, Waren oder sonstige Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Eine Nutzung der gelieferten Arbeiten vor vollständiger Bezahlung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig.
§ 12 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
(3) Weitere Informationen zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (B2C)
Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung ist nur relevant, sofern Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) geschlossen werden.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Bei individuell angefertigten Fotografien, Bildbearbeitungen oder sonstigen personalisierten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht ebenfalls vorzeitig entfallen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO
Zwischen
PRO-ducto GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“)
und
dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)
wird folgender Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen:
§ 1 Gegenstand der Verarbeitung
(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers im Rahmen der vereinbarten fotografischen und digitalen Dienstleistungen.
(2) Gegenstand der Verarbeitung können insbesondere sein:
- Bilddaten,
- Kontaktdaten,
- Mitarbeiterdaten,
- Produkt- und Unternehmensinformationen,
- sonstige vom Auftraggeber bereitgestellte personenbezogene Daten.
§ 2 Dauer der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt für die Dauer des jeweiligen Hauptvertrages sowie darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
§ 3 Art und Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen, insbesondere:
- Produktfotografie,
- Bildbearbeitung,
- Retusche,
- Content-Erstellung,
- Datenspeicherung,
- Datenübermittlung an den Auftraggeber.
§ 4 Pflichten des Auftragnehmers
(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Auftraggebers.
(2) Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Vertraulichkeit.
(3) Der Auftragnehmer trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten.
(4) Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Wahrung der Betroffenenrechte, soweit erforderlich.
§ 5 Pflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber ist für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung verantwortlich.
(2) Der Auftraggeber stellt sicher, dass sämtliche personenbezogenen Daten rechtmäßig erhoben und übermittelt wurden.
§ 6 Unterauftragsverhältnisse
(1) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Unterauftragnehmer einzusetzen.
(2) Der Auftragnehmer stellt sicher, dass Unterauftragnehmer datenschutzrechtlich entsprechend verpflichtet werden.
§ 7 Löschung und Rückgabe von Daten
Nach Abschluss der vertraglichen Leistungen wird der Auftragnehmer personenbezogene Daten nach Wahl des Auftraggebers löschen oder zurückgeben, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 8 Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Der Auftragnehmer verpflichtet sich insbesondere zu:
- Zugriffsschutz auf Daten und Systeme,
- Passwortschutz,
- Datensicherungen,
- aktueller Sicherheitssoftware,
- beschränkten Zugriffsrechten,
- verschlüsselter Datenübertragung, soweit technisch möglich.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
